Privacyverklaring

Wij Kopen Uw Vastgoed hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij helder en transparant uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens, welke gegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden we deze gebruiken en wat uw rechten zijn onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking?

Wij Kopen Uw Vastgoed is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens via onze website.

Contactgegevens:

• Bedrijfsnaam: T&L Vastgoed B.V. (handelend onder de naam Wij Kopen Uw Vastgoed)
• Adres: Sleutelbloemstraat 59, 7332 AH Apeldoorn
• KvK-nummer: 86611879
• E-mailadres: info@wijkopenuwvastgoed.nl
• Telefoonnummer: 055 720 0704

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u onze website bezoekt, een bod aanvraagt of contact met ons opneemt via telefoon, e-mail of WhatsApp, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Contact- en identiteitsgegevens: Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer.
• Woning- en vastgoedgegevens: Adresgegevens van het betreffende pand, type woning, staat van onderhoud, eventuele hypothecaire situatie, gewenste oplevertermijn en reden van verkoop.
• Interactiegegevens: Berichten verzonden via het contactformulier, WhatsApp of e-mail.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype, pagina’s die u op onze website bezoekt en klikgedrag.

3. Voor welke doeleinden en op basis van welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

1. Het uitbrengen van een vrijblijvend bod en uitvoering van dienstverlening
   • Grondslag: Uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek.
2. Contactopname en klantenservice (telefonisch, e-mail of WhatsApp)
   • Grondslag: Gerechtvaardigd belang om u te kunnen beantwoorden en te adviseren.
3. Afwikkeling van de verkoop bij de notaris (indien u akkoord gaat met het bod)
   • Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Website-optimalisatie, marketing en doelgroepanalyse
   • Grondslag: Uw expliciete toestemming (voor marketing- en trackingcookies) of ons gerechtvaardigd belang (voor functionele en geanonimiseerde analytische cookies).

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld:

• Aanvragen zonder vervolg: Indien u een bod aanvraagt maar hier geen overeenkomst uit voortvloeit, bewaren wij uw gegevens maximaal [bijv. 12 maanden] voor administratieve controle en eventueel hernieuwd contact, tenzij u verzoekt deze eerder te verwijderen.
• Gerealiseerde verkopen: Indien een verkoop tot stand komt, bewaren wij de relevante administratieve en financiële gegevens gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar.

5. Delen van gegevens met derden en dataverwerkers

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die uw gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Externe dataverwerkers:

1. Google (Google Ireland Limited)
   • Wij maken gebruik van Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren.
   • Wij maken gebruik van Google Ads om de effectiviteit van onze advertenties te meten. Google verwerkt gegevens zoals IP-adressen en cookie-identificatoren.
2. Meta (Meta Platforms Ireland Limited)
   • Wij maken gebruik van de Meta Pixel (Facebook & Instagram) voor marketingdoeleinden, conversietracking en het tonen van relevante advertenties aan een gerichte doelgroep.
3. Verkoop- en IT-partners
   • Notarissen & taxateurs: Indien u akkoord gaat met ons bod, delen wij de benodigde vastgoed- en persoonsgegevens met de gekozen notaris voor het opstellen van de koopovereenkomst en de akte van levering.
   • Hosting- en softwareleveranciers: Voor de technische ondersteuning van onze website, e-mail en CRM-systemen.

6. Doorgifte buiten de EER

De door ons gebruikte diensten van Google en Meta kunnen gegevens overbrengen naar servers in de Verenigde Staten. Zowel Google als Meta zijn gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework, wat borg staat voor een passend beschermingsniveau conform de Europese AVG-wetgeving.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.

• Functionele cookies: Noodzakelijk voor een goede werking van de website.
• Analytische cookies: Om het gebruik van de website te meten (Google Analytics).
• Tracking- en marketingcookies: Om surfgedrag te volgen en gepersonaliseerde advertenties te tonen via platforms zoals Google en Meta.

Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u over het gebruik van deze cookies en vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van tracking- en marketingcookies. U kunt uw cookievoorkeuren op elk gewenst moment aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen op de website of via uw browserinstellingen.

8. Uw rechten als betrokkene

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om de persoonsgegevens die wij van u verwerken in te zien.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten aanpassen.
• Recht op verwijdering (vergetelheid): U kunt verzoeken uw persoonsgegevens te laten wissen.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk stil te zetten.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van een gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd en gangbaar formaat te ontvangen om over te dragen aan een andere partij.
• Recht op intrekken van toestemming: Indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u altijd het recht deze in te trekken.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@wijkopenuwvastgoed.nl. Om uw identiteit te verifiëren, kunnen wij om een kopie van uw identiteitsbewijs vragen (waarbij uw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zwart zijn gemaakt).

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (HTTPS) om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

10. Autoriteit Persoonsgegevens

Wij helpen u graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Mocht u er desondanks niet met ons uitkomen, dan heeft u op grond van de privacywetgeving het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen indien wetgeving of onze bedrijfsvoering dit vereist. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.

Laatste update: augustus 2026